Infonordic bliver en del af Webhelp

Der er store nyheder på vej for arbejdsmarkedet på Costa del Sol, og de kommer fra Infonordic. Infonordic, som er en del af Runway, blev nemlig i maj opkøbt af franske Webhelp.
 
”Vi har ikke gjort så meget væsen af det, men nu føler vi, at det er på tide at gå ud med, at Infonordic, sammen med Runway, er blevet opkøbt af Webhelp – en stort fransk BPO-virksomhed.”
Det er Christian Cortez, Managing Director hos Infonordic, som fortæller nyheden til La Danesas journalist, og han fortsætter: ”Hvad dette indebærer for Infonordic og de 100 medarbejdere er: Et nyt navn og en ny, større approach overfor nye kunder, og så har vi faktisk allerede nu nye projekter.”
 
Og hvad er BPO? Jo, forkortelsen står for: Business Process Outsourcing, og indebærer udlicitering af forretningsprocesser. Kort fortalt: En virksomhed lader en anden virksomhed tage hånd om en del af sine arbejdsopgaver. Enten fordi den eksterne virksomhed kan gøre det bedre eller billigere – eller begge dele.
 
 
infonordic webhelp2
 
 
”I øvrigt fortsætter vi, som vi altid har gjort – med at give den bedste service til vores kunder samt at værdsætte vores medarbejdere højt. Vi på Infonordic tror på, og kommer fortsat til at tro på, at kvalitet slår kvantitet. Vi værdsætter, at vores medarbejdere giver vores kunder den højeste kvalitet i de tjenester, som de udliciterer til os. Her høres heller ikke nogen klokke ringe ved hurtigt resultat, og der spilles heller ikke techno-musik,” forklarer Christian Cortez, og fortsætter: ”For at nå og bibeholde den kvalitet, som vi altid vil levere, samt for at blive endnu bedre og stærkere, værdsætter vi også vores medarbejdere højt. Derfor er der ingen her, som arbejder for lave lønninger og høje provisioner. I stedet udbetales en god løn baseret på hvilken stilling man har, med derefter tilpassede provisioner.”
 
Infonordic, som vi nu altså skal vende os til at kalde for Webhelp, er meget mere end telemarketing. På kontoret i Torremolinos, hvor der tales over 10 sprog, arbejdes der med salg, men i højere grad med mødebooking, dataindsamling og håndtering af erhvervsaftaler mm. Og for at nævne nogle af deres nuværende kunder kan følgende fremhæves: Tryg, FDM, DLG, 3Business, Panasonic Business, Juniper og Zebra.
 
”At blive en del af Webhelp, der er en stor international virksomhed, giver ikke bare os som virksomhed nye muligheder, men det skaber også nye muligheder for vores medarbejdere. Blandt andet kommer der til at blive åbnet flere døre til at søge stillinger inden for koncernen. Mange af vores medarbejdere får derfor mulighed for at udvikle sig selv fagligt, både her i Infonordic, men også på andre kontorer i andre lande. Og ligesom Infonordic gør, ved jeg, at også Webhelp sætter pris på at kunne rekruttere inden for virksomheden.” siger Christian Cortez, som selv startede som mødebooker, da han begyndte hos Infonordic.
 
Webhelp er i dag en stor BPO-virksomhed med kontorer i mere end 30 lande. Webhelp har bl.a. kontorer i Danmark, England, Tyskland, Frankrig, Polen og de baltiske lande. Uden for Europa er der kontorer i f.eks. Nordamerika, Sydamerika, Afrika og Asien. Virksomheden blev grundlagt i Frankrig og er med årene vokset til at beskæftige 50.000 medarbejdere, og alene i år kommer de til at gennemføre opkøb af fire virksomheder indenfor branchen, hvoraf to er Runway (med Infonordic) samt tyske Sellbytell.
 
Men indtil videre ser alting ud som tidligere hos Infonordic i Torremolinos; Infornordic-logoet hænger på væggen, og den røde farve pryder søjlerne, og sådan kommer det til at være nogle måneder til. I 2019 bliver der dog ændret på dette. Da males de røde søjler blå, og væggen ved entreen kommer til at prydes af Webhelps logo.
 

UdskrivE-mail

Nyeste artikler fra La Danesa

Vis mig din...
Motorcykel

Det var egentligt i et andet ærinde, at jeg mødte Gonzalo Ros. Han ejer og driver nemlig camper-virk...

Tema & Profiler

Taxa’erne ta’r den blinde vej

Det går voldsomt for sig, når taxachauffører strejker. Gader barrikaderes, fanerne findes frem, slag...

Tema & Profiler

Sabor a Málaga: Kastanjeprodukter med forskellige tilberedni…

Gin & Tonic-marmeladen, produktet som har fået succes i både private hjem og i gourmetkøkkener. ...

Gastronomi

La Ruta del Cares – så bliver det ikke vildere

La Ruta del Cares ligger i Picos de Europa i Nordspanien, og hvis man ikke har aflagt disse vilde bj...

Udflugter & Rejser

Veras Veranda: Morfars honningkage

Nu nærmer den søde juletid sig snart og det er tid til at pynte smukt op med juledekorationer og få ...

Gastronomi

Ribera del Duero Specialiteter: Babylam & Vin

I september måned besøgte vi Rioja, og på vej ned mod syd slog vi et smut indenom Ribera del Duero. ...

Gastronomi

Den Skæve Vinkel: Kim Steen Jensen

Han nyder sit job i Restaurant Casa Danesa. Og han elsker branchen, hvor han er omgivet af dynamik o...

Tema & Profiler

Et specielt hotel i Ávila - Hotel Palacio de los Velada

La Danesas journalist har ved flere lejligheder testet forskellige hoteller i Ávila, men et af dem l...

Udflugter & Rejser

Nu strømmer indvandrerne til Costa del Sol

Med sin geografiske beliggenhed har Spanien altid været en oplagt indgang til Europa for indvandrere...

Tema & Profiler

Dit nærmeste naturreservat - Guadalhorce

Hvis du er interesseret i natur og dyreliv, behøver du ikke køre langt for at tilfredsstille dit beh...

Udflugter & Rejser

Glovo – bestil hvad du vil, når du vil

Skal du bruge noget fra apoteket? Vil du købe et par nye sko? Skal du have noget at spise? Eller har...

Tema & Profiler

Forpligtelser og regler ved udlejning af feriebolig i Spanie…

Ejer man en feriebolig i Spanien, har man ofte ikke mulighed for at benytte den hele året. Mange led...

Bolig i Spanien

"Sund og glad - mentalt og fysisk"

"Sund og glad - mentalt og fysisk" Få de vigtigste og mest effektive redskaber ift at optimere din s...

Helse & Sundhed

Lider du af eksem eller andre hudlidelser?

Facts: Chloe og Friederich er holistiske behandlere, som ser på dig som en helhed og anerkender, at...

Helse & Sundhed

Udflugter & Rejser

La Ruta del Cares – så bliver det ikke vildere

La Ruta del Cares ligger i Picos de Europa i Nordspanien, og hvis man ikke har aflagt disse vilde bjerge et besøg, så har man her en enestående mulighed for at se og vandre i det mest spektakulære bje...

Udflugter & Rejser

Et specielt hotel i Ávila - Hotel Palacio de los Velada

La Danesas journalist har ved flere lejligheder testet forskellige hoteller i Ávila, men et af dem ligger i en klasse for sig, nemlig Hotel Palacio de los Velada, der er klassificeret som et 4-stjerne...

Udflugter & Rejser

Dit nærmeste naturreservat - Guadalhorce

Hvis du er interesseret i natur og dyreliv, behøver du ikke køre langt for at tilfredsstille dit behov, når du befinder dig på Costa del Sol. Blot nogle kilometer fra Málaga by og lige ved den travle ...

Udflugter & Rejser

Ávila

Omgivet af gamle murer og tårne rejser Ávila sig i det spanske landskab. Den 2,5 km lange bymur blev påbegyndt allerede i romertiden. Byen har været præget af mange flotte bygninger, noget som afspejl...

Udflugter & Rejser

San José og Parque Natural de Cabo de Gata Nijar i Almería

San Jose – en lille perle i det UNESCO-fredede område Parque Natural de Cabo de Gata Nijar San José var oprindeligt navnet på et kyst-batteri, som blev bygget i det 18. århundrede for at sikre vagtho...

Udflugter & Rejser

Sport

Familien glad: Fra den engelske kulde til varmen på Costa de…

Han underskrev sin første professionelle fodbold-kontrakt som 16-årig.Nu fast mand på det senegalesiske landshold med kampe ved VM i Rusland mod Polen og Japan.Er i England rykket ned fra den fornemste række, Premier League, med Hull City for herefter at bringe Wolverhampton Wanderes op.For den 28-å...

Sport

En garde!

“Kling! Klang! Swisch!” - sådan lyder det på film, når to rivaler krydser klinger i det, der ofte er meget Hollywood-iserede scener. Det er nemlig ikke helt sådan, det foregår, når fægtning udøves på sportsniveau, selvom man skal være lige så listig og snu som Zorro, så er det uden den velkendte sor...

Sport

Gastronomi

Sabor a Málaga: Kastanjeprodukter med forskellige tilberedni…

Gin & Tonic-marmeladen, produktet som har fået succes i både private hjem og i gourmetkøkkener. ...

Gastronomi

Veras Veranda: Morfars honningkage

Nu nærmer den søde juletid sig snart og det er tid til at pynte smukt op med juledekorationer og få ...

Gastronomi

Ribera del Duero Specialiteter: Babylam & Vin

I september måned besøgte vi Rioja, og på vej ned mod syd slog vi et smut indenom Ribera del Duero. ...

Gastronomi

Kultur

Bodegas Torres - Et møde med vin, mad og to generationer fra…

Da jeg blev spurgt, om jeg ville med på vintur og besøge Bodegas Torres i Villafrance de Penedés i Catalonien, tog det m...

Kultur

Málagas forbandede film

Optagelserne blev flere gange slettet på mystisk vis fra forskellige computere, en brand opstod, skuespillere kom til sk...

Kultur

Málaga – fra grim ælling til smuk svane

Málaga er en by med en meget privilegeret beliggenhed under varme himmelstrøg ved Middelhavet. Der hersker en dejlig, po...

Kultur

Tema, Debat & Profiler

Vis mig din...
Motorcykel

Det var egentligt i et andet ærinde, at jeg mødte Gonzalo Ros. Han ejer og ...

Tema & Profiler

Taxa’erne ta’r den blinde vej

Det går voldsomt for sig, når taxachauffører strejker. Gader barrikaderes, ...

Tema & Profiler

Den Skæve Vinkel: Kim Steen Jensen

Han nyder sit job i Restaurant Casa Danesa. Og han elsker branchen, hvor ha...

Tema & Profiler

Nu strømmer indvandrerne til Costa del Sol

Med sin geografiske beliggenhed har Spanien altid været en oplagt indgang t...

Tema & Profiler

Glovo – bestil hvad du vil, når du vil

Skal du bruge noget fra apoteket? Vil du købe et par nye sko? Skal du have ...

Tema & Profiler

Eventyrerne Naundrup

De sportsglade danskere valfarter til Finca Naundrup. Det populære sportsre...

Tema & Profiler

Hvordan er vores syn på kvinder, der bliver ældre?

La Danesa har talt med den norske forfatter Anne Østby om hendes bog Et sty...

Tema & Profiler

Singles Day – verdens største shoppingdag

De fleste har hørt om Black Friday og måske også Cyber Monday, men nu melde...

Tema & Profiler

Danske Jonas Tofterup åbner vinakademi i Málaga - Iberian Wi…

La Danesa har før skrevet om Jonas Tofterup. Han er nemlig en af de dansker...

Tema & Profiler

Norrbom Marketing

Kontakt

Læserservice

sektioner

Norrbom Marketing

Centro Idea
Ctra. de Mijas km. 3.6
29650 Mijas-Málaga
Tlf.: 95 258 15 53
norrbom@norrbom.com