Infonordic bliver en del af Webhelp

Der er store nyheder på vej for arbejdsmarkedet på Costa del Sol, og de kommer fra Infonordic. Infonordic, som er en del af Runway, blev nemlig i maj opkøbt af franske Webhelp.
 
”Vi har ikke gjort så meget væsen af det, men nu føler vi, at det er på tide at gå ud med, at Infonordic, sammen med Runway, er blevet opkøbt af Webhelp – en stort fransk BPO-virksomhed.”
Det er Christian Cortez, Managing Director hos Infonordic, som fortæller nyheden til La Danesas journalist, og han fortsætter: ”Hvad dette indebærer for Infonordic og de 100 medarbejdere er: Et nyt navn og en ny, større approach overfor nye kunder, og så har vi faktisk allerede nu nye projekter.”
 
Og hvad er BPO? Jo, forkortelsen står for: Business Process Outsourcing, og indebærer udlicitering af forretningsprocesser. Kort fortalt: En virksomhed lader en anden virksomhed tage hånd om en del af sine arbejdsopgaver. Enten fordi den eksterne virksomhed kan gøre det bedre eller billigere – eller begge dele.
 
 
infonordic webhelp2
 
 
”I øvrigt fortsætter vi, som vi altid har gjort – med at give den bedste service til vores kunder samt at værdsætte vores medarbejdere højt. Vi på Infonordic tror på, og kommer fortsat til at tro på, at kvalitet slår kvantitet. Vi værdsætter, at vores medarbejdere giver vores kunder den højeste kvalitet i de tjenester, som de udliciterer til os. Her høres heller ikke nogen klokke ringe ved hurtigt resultat, og der spilles heller ikke techno-musik,” forklarer Christian Cortez, og fortsætter: ”For at nå og bibeholde den kvalitet, som vi altid vil levere, samt for at blive endnu bedre og stærkere, værdsætter vi også vores medarbejdere højt. Derfor er der ingen her, som arbejder for lave lønninger og høje provisioner. I stedet udbetales en god løn baseret på hvilken stilling man har, med derefter tilpassede provisioner.”
 
Infonordic, som vi nu altså skal vende os til at kalde for Webhelp, er meget mere end telemarketing. På kontoret i Torremolinos, hvor der tales over 10 sprog, arbejdes der med salg, men i højere grad med mødebooking, dataindsamling og håndtering af erhvervsaftaler mm. Og for at nævne nogle af deres nuværende kunder kan følgende fremhæves: Tryg, FDM, DLG, 3Business, Panasonic Business, Juniper og Zebra.
 
”At blive en del af Webhelp, der er en stor international virksomhed, giver ikke bare os som virksomhed nye muligheder, men det skaber også nye muligheder for vores medarbejdere. Blandt andet kommer der til at blive åbnet flere døre til at søge stillinger inden for koncernen. Mange af vores medarbejdere får derfor mulighed for at udvikle sig selv fagligt, både her i Infonordic, men også på andre kontorer i andre lande. Og ligesom Infonordic gør, ved jeg, at også Webhelp sætter pris på at kunne rekruttere inden for virksomheden.” siger Christian Cortez, som selv startede som mødebooker, da han begyndte hos Infonordic.
 
Webhelp er i dag en stor BPO-virksomhed med kontorer i mere end 30 lande. Webhelp har bl.a. kontorer i Danmark, England, Tyskland, Frankrig, Polen og de baltiske lande. Uden for Europa er der kontorer i f.eks. Nordamerika, Sydamerika, Afrika og Asien. Virksomheden blev grundlagt i Frankrig og er med årene vokset til at beskæftige 50.000 medarbejdere, og alene i år kommer de til at gennemføre opkøb af fire virksomheder indenfor branchen, hvoraf to er Runway (med Infonordic) samt tyske Sellbytell.
 
Men indtil videre ser alting ud som tidligere hos Infonordic i Torremolinos; Infornordic-logoet hænger på væggen, og den røde farve pryder søjlerne, og sådan kommer det til at være nogle måneder til. I 2019 bliver der dog ændret på dette. Da males de røde søjler blå, og væggen ved entreen kommer til at prydes af Webhelps logo.
 

UdskrivE-mail

Nyeste artikler fra La Danesa

Har du en forfatter gemt i maven eller kunne du bare godt tæ…

Har du en forfatter gemt i maven eller kunne du bare godt tænke dig at blive bedre til at sætte ord ...

Artikel

Zero Waste – forbrug mindre, genbrug mere

Det er januar og for mange en tid, hvor gamle vaner bliver taget op til revision. De sidste julegave...

Tema & Profiler

Vinter i Spanien – og klimaændringerne

Med det bedste klima på fastlandet i Europa og over 320 dage med sol om året er der mange, som tror...

Tema & Profiler

It don’t mean a thing if it ain’t got that swing...

(doo wah, doo wah, doo wah, doo wah 
doo wah, doo wah, doo wah, doo wah)   It makes no diff'r...

Kultur

Dansk iværksætter viser det bedste af Málaga

Han kom med rygsæk og lidt mønt på lommen. I dag har han 20 medarbejdere og en ny rekordomsætning på...

Tema & Profiler

Vend hver en euro i januar - Tips til en stram måned

Er tegnebogen blevet faretruende mager mens du selv har nydt det gode liv i december? Et ynkeligt ko...

Tema & Profiler

Spaniens ukendte koloni

Som de fleste ved, havde Spanien en række kolonier i Mellem- og Sydamerika. Ja faktisk var næsten sa...

Tema & Profiler

Seedster 4.0: 350 iværksættere - 50 mentorer - 1 uge - kæmpe…

Historien bag Seedster ”Ideen til Seedster-konceptet opstod, da jeg boede i Spanien. Jeg havde bygg...

Tema & Profiler

Sabor a Málaga: Grupo Gallego – et led i distributionskæden

Her i vores artikelserie om Sabor a Málaga besøger vi ofte små landmænd og producenter af produkter...

Gastronomi

Nytårs-rygsmerter

Her i det nye år har mange mennesker en masse nytårsforsætter og planer om ting, der skal gøres ande...

Helse & Sundhed

MS Rescue giver hunde en ny chance

MS Rescue er en non-profit organisation, som redder hjemløse hunde. De giver dem det, de behøver af ...

Tema & Profiler

Hvad skal vi med en halv metro?

Man skulle mene, det er svært at holde masken i 12 år. Men hver gang, der er nyt om Málagas metro, e...

Tema & Profiler

Kristian Lilholt og band – ’nytårskoncert’ i Margrethekirken

For syvende år i træk træder Kristian Lilholt og band op i Margrethekirken og giver koncert, som på ...

Kultur

Forhøjet Blodtryk

Klokken fem minutter i 12 søndag aften ringer jeg panikslagen til min søn, der heldigvis ikke er lan...

Helse & Sundhed

Udflugter & Rejser

Udflugt til Cartagena

Det er fønikerne, som har givet navn til denne perle af en spansk by. De var dygtige handelsmænd og navigatører, som kom ad søvejen fra Kartago, som ligger i dagens Tunis i Nordafrika. Fønikerne sejle...

Udflugter & Rejser

Cáceres – en helt unik by

Cáceres ligger i Extremadura, ca. 470 km. fra Málaga og det er en enestående by, hvis middelaldercentrum ligger helt intakt inden for bymuren. Byen kom på Unescos verdensarvsliste i 1986, så det er he...

Udflugter & Rejser

Trolderuten og skyttegravene ved Granada

I naturparken Sierra de Huétor, lige nordøst for Granada, findes der nogle interessante skyttegrave fra borgerkrigen og dem kan man besøge den dag i dag. De flottest beliggende og bedst bevarede skytt...

Udflugter & Rejser

La Ruta del Cares – så bliver det ikke vildere

La Ruta del Cares ligger i Picos de Europa i Nordspanien, og hvis man ikke har aflagt disse vilde bjerge et besøg, så har man her en enestående mulighed for at se og vandre i det mest spektakulære bje...

Udflugter & Rejser

Et specielt hotel i Ávila - Hotel Palacio de los Velada

La Danesas journalist har ved flere lejligheder testet forskellige hoteller i Ávila, men et af dem ligger i en klasse for sig, nemlig Hotel Palacio de los Velada, der er klassificeret som et 4-stjerne...

Udflugter & Rejser

Sport

BoConcept På Lauro Golf

Den 20. november spillede den skandinaviske gruppe, under ledelse af Tove, på Lauro Golf med BoConcept som sponsor. BoConcept har butik både på Mijasvejen i Fuengirola og i Marbella. 66 friske golfere var mødt op, skønt vejrguderne drillede! Heldigvis blev det kun til en enkelt byge før opklaringen...

Golf

BLANCOCHECK: 2,5 mio.!

Málaga CFs argentinske topscorer en fodboldflakker med nordisk gæstevisit i 2015 - 16 Blanco Leschuk er født i Las Heras i Mendoza-provinsen med de lave bjergkæder El Challa i det nordlige Argentina. Navnet på byen er en hyldest til general Juan Gregoria de Las Heras – helt i den argentinske selv...

Sport

Gastronomi

Sabor a Málaga: Grupo Gallego – et led i distributionskæden

Her i vores artikelserie om Sabor a Málaga besøger vi ofte små landmænd og producenter af produkter...

Gastronomi

Fødselsdagsboller

Jeg står ikke altid i køkkenet længe ad gangen, der er jo meget andet man også gerne vil lave – men ...

Gastronomi

Veras Veranda: December

Så blev det endelig december. Jeg elsker julen og især alle de dejlige krydderier man forbinder herm...

Gastronomi

Kultur

It don’t mean a thing if it ain’t got that swing...

(doo wah, doo wah, doo wah, doo wah 
doo wah, doo wah, doo wah, doo wah)   It makes no diff'rence if it's sweet o...

Kultur

Kristian Lilholt og band – ’nytårskoncert’ i Margrethekirken

For syvende år i træk træder Kristian Lilholt og band op i Margrethekirken og giver koncert, som på én gang er velkendt ...

Kultur

Mægtige Amin

Danmarks største komiker, entertainer, sanger og showmand,den rejselystne Amin Jensen, vil sætte gang i lattermusklerne...

Kultur

Tema, Debat & Profiler

Zero Waste – forbrug mindre, genbrug mere

Det er januar og for mange en tid, hvor gamle vaner bliver taget op til rev...

Tema & Profiler

Vinter i Spanien – og klimaændringerne

Med det bedste klima på fastlandet i Europa og over 320 dage med sol om åre...

Tema & Profiler

Dansk iværksætter viser det bedste af Málaga

Han kom med rygsæk og lidt mønt på lommen. I dag har han 20 medarbejdere og...

Tema & Profiler

Vend hver en euro i januar - Tips til en stram måned

Er tegnebogen blevet faretruende mager mens du selv har nydt det gode liv i...

Tema & Profiler

Spaniens ukendte koloni

Som de fleste ved, havde Spanien en række kolonier i Mellem- og Sydamerika...

Tema & Profiler

Seedster 4.0: 350 iværksættere - 50 mentorer - 1 uge - kæmpe…

Historien bag Seedster ”Ideen til Seedster-konceptet opstod, da jeg boede ...

Tema & Profiler

MS Rescue giver hunde en ny chance

MS Rescue er en non-profit organisation, som redder hjemløse hunde. De give...

Tema & Profiler

Hvad skal vi med en halv metro?

Man skulle mene, det er svært at holde masken i 12 år. Men hver gang, der e...

Tema & Profiler

Den Skæve Vinkel: Morten Møller

Han siger, han kan være besværlig – men altid loyal og troværdig med en udb...

Tema & Profiler

Norrbom Marketing

Kontakt

Læserservice

sektioner

Norrbom Marketing

Centro Idea
Ctra. de Mijas km. 3.6
29650 Mijas-Málaga
Tlf.: 95 258 15 53
norrbom@norrbom.com